Volgens een beschikking van de Nederlandsche Zorg Autoriteit zijn wij gerechtigd gemiste afspraken die niet tijdig zijn afgezegd in rekening te brengen bij de patiënt. Het is niet de bedoeling hiertoe over te gaan in gevallen van overmacht, dat spreekt vanzelf. Wij zullen dat ook niet doen. Desalniettemin kunt u in de overige gevallen een rekening van 9,01 Euro met 10 % incassokosten in geval van een enkele afspraak of 18,02 Euro met 10 % incassokosten bij een dubbele afspraak verwachten als uw afspraak niet de dag van te voren is afgezegd. Deze nota moet zijn voldaan voor een eventueel nieuw consult kan plaatsvinden; hetzij contant, waarbij u een kwitantie ontvangt, of via een overschrijving zoals gangbaar.
Het lijkt ons juist u op deze wijze hiervan van te voren op de hoogte te stellen.